Platz für eure Fragen.

Für eure Hochzeit sind 8–12 Wochen Vorlauf ideal, bei größeren Full-Service-Konzepten eher 12–16 Wochen. Kleine Abholaufträge oder eine einzelne Hochzeitskerze sind je nach Kapazität auch kurzfristiger möglich. Namen, Mengen, Farben und Personalisierungen sollten etwa 3–4 Wochen vorher feststehen.

Die geplante Standardpalette umfasst Weiß, Ivory, Creme, Beige, Rosé und Salbei. Weitere Farben prüfen wir auf Anfrage. Die konkrete Farbwahl stimmen wir vor der Fertigung gemeinsam ab.

Ja. Je nach Gastgeschenk sind beispielsweise Namen des Brautpaares, Initialen, Datum oder ein Monogramm möglich. Bei der Place Card Candle steht der individuelle Gastname auf dem Holzuntersetzer.

Die persönliche Hochzeitskerze ist als eine Signature-Kerze mit euren Namen und eurem Hochzeitsdatum vorgesehen. Wir stimmen ihre Farbwelt gemeinsam ab. Die endgültige Form wird nach Produktauswahl und Testguss festgelegt.

Lieferung ist innerhalb NRW nach Absprache möglich. Weitere Regionen prüfen wir individuell. Die Anfahrt wird entfernungsabhängig kalkuliert. Lieferung enthält nicht automatisch einen Aufbau.

Je nach Vereinbarung umfasst Full Service Lieferung, Aufbau und Styling der festgelegten Kearly-Bereiche sowie Mietdeko. Eine Rückholung kann zusätzlich vereinbart werden. Verfügbarkeit, Location, Umfang und Entfernung bestimmen die Möglichkeiten.

Nicht personalisierte Windlichter, nicht personalisierte Gipsdeko und Trockenblumen werden nach der Feier zurückgegeben. Kerzen, Gastgeschenke, Holzuntersetzer sowie personalisierte Windlichter und Gipsdeko bleiben bei euch. Normale Reinigung ist in der Mietgebühr enthalten.

Die reguläre Rückgabe erfolgt bis zu 14 Tage nach der Hochzeit. Eine Verlängerung ist nach vorheriger Absprache möglich. Ihr könnt selbst zurückgeben oder eine kostenpflichtige Abholung vereinbaren. Nachtabbau ist kein Standard und muss separat vereinbart werden.

Geplant ist ein optionaler Mietschutz für definierte kleinere, typische Schäden. Er ist keine Versicherung. Preis, Leistungsumfang und Grenzen werden noch festgelegt; aktuell ist er nicht als verbindliche Leistung buchbar.

Die Regeln eurer Location haben Vorrang. Bitte gebt in der Anfrage an, ob offene Flammen erlaubt, nur geschützt erlaubt, verboten oder noch ungeklärt sind. Bei einem Verbot klären wir gemeinsam, ob und wie ein passendes Konzept möglich ist. Eine Ersatzlösung wird nicht automatisch zugesagt.

Das prüfen wir passend zu Location, Wetter, Wind und Untergrund. Ungeschützte offene Flammen lassen sich draußen nicht garantieren. Geeignete Glaslösungen können je nach Vorgaben notwendig sein; Trockenblumen bleiben außerhalb des möglichen Flammenbereichs.

Die passenden Mengen stimmen wir individuell ab. Auch kleinere Mengen könnt ihr anfragen. Für Abholung gibt es keinen allgemeinen Mindestauftragswert. Für Lieferung und Full Service prüfen wir Umfang und Entfernung im persönlichen Angebot.

Bis zur finalen Freigabe sind Änderungen grundsätzlich möglich. Danach hängen sie vom Produktionsstand, Material und der Kapazität ab; zusätzlicher Aufwand kann berechnet werden. Eine personalisierte Neuproduktion in der letzten Woche können wir nicht garantieren.